Wir nehmen Hausverwaltungen die Handgriffe ab, die zwischen den Programmen liegen.
Mails von Mietern und Eigentümern, Schadensmeldungen, Rechnungen, Anrufe nach Feierabend: Wir sorgen dafür, dass das meiste davon schon vorbereitet ist, wenn Sie es in die Hand nehmen – mit der Verwaltungssoftware, die Sie heute nutzen.
Was wir Ihnen abnehmen
Postfach und Telefon
Jede Mail kommt zusammengefasst, dem Objekt zugeordnet und mit fertigem Antwortentwurf bei Ihnen an. Nach Feierabend nimmt ein Telefonassistent ab und verbindet Notfälle an Ihre Bereitschaft.
Schadensmeldungen
Bestätigung an den Mieter, Auftrag an den Handwerker und Nachricht an den Eigentümer liegen als Entwurf bereit.
Rechnungen
Jede Rechnung ist Objekt und Auftrag zugeordnet, geprüft und abgelegt. Überweisung und Buchung sind vorbereitet, Sie geben frei.
Doppelte Pflege
Was heute in zwei Programmen gepflegt wird, gleichen wir über Nacht ab. Sie pflegen es einmal.
So gehen wir vor
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Vorab
Erstgespräch
Eine Stunde, kostenfrei. Sie zeigen uns, wo es hakt.
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Woche 1 – 2
Einschätzung
Wir sehen uns Ihre Abläufe und Ihre Software an und zeigen Ihnen an drei Objekten, was entsteht.
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ab Woche 3
Aufbau und Testphase
Wir richten alles ein, dann laufen vier Wochen lang Entwürfe mit Ihren echten Mails und Rechnungen. Gesendet wird nur, was Sie gesehen haben.
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Danach
Betrieb
Automatisch läuft nur, was sich bei Ihnen bewährt hat. Sie geben jedes Anliegen einzeln frei.
Sie zahlen erst, wenn es bei Ihnen läuft.
Vor dem Start halten wir gemeinsam fest, woran sich die Testphase messen lässt – mit Zahlen aus Ihrem eigenen Betrieb. Erst wenn das erreicht ist, wird etwas fällig. Bis dahin entsteht Ihnen keine Zahlungspflicht.
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